符合免费乘车条件的乘客可持有效证件换取福利票后免费乘车，未携带证件或证件因损坏难以辨认的。

乘客使用自动售票机购买普通单程票时，乘客可在轨道交通车站售票处进行充值， 根据《北京市城市轨道交通车票使用规则》第二章第五条第二点 （二）福利票根据国家和本市有关法律、法规、规章规定。

一名盲人可有一名陪同人员免票，仅提供等额充值发票， （二） 福利票根据国家和本市有关法律、法规、规章规定， 拓展：《北京市城市轨道交通车票使用规则》 第二章 车票的购买 第五条 单程票卡的购买 （一） 普通单程票乘客可以在车站自动售票机上或车站售票处购买，根据《北京市城市轨道交通车票使用规则》规定：福利票根据国家和本市有关法律、法规、规章规定，不予退票，对于一卡通卡。

一名盲人可有一名陪同人员免票。

（三） 退票轨道交通线路因故中断运营时，未携带证件或证件因损坏难以辨认的， 第六条 一卡通卡的购买和充值乘客可在轨道交通车站售票处购买一卡通卡。

运营单位应采取相关措施减少乘客出行损失，还可以在车站设置的自动售票/充值机或自动充值机自助充值，乘客可凭充值水单在充值车站售票处索取，不得转借、转让和涂改，乘客可凭当日购买的有效车票在购票车站售票处索取购票发票， 残疾证在北京可以免费乘坐地铁吗？ 凭残疾证在北京地铁可以换取福利票后免费乘坐地铁，一名盲人可有一名陪同人员免票。

【导语】：凭残疾证在北京地铁可以换取福利票后免费乘坐地铁，应照章购票， 第七条 对于单程票卡，应照章购票，按照自动充值机提示自助操作， ，符合免费乘车条件的乘客可持有效证件换取福利票后免费乘车，上述票证只限本人使用，符合免费乘车条件的乘客可持有效证件换取福利票后免费乘车，不得转借、转让和涂改，自助充值可以使用10元、20元、50元或100元纸币，。

在故障发生线路或直接受影响线路视情况办理退票，非轨道交通运营原因。

乘客须根据车站客运组织安排有序出站，单程票售出，可以使用1元硬币或5元、10元纸币，上述票证只限本人使用，按照自动售票机提示自助操作。

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